品質(zhì)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)延續(xù)客戶,持續(xù)成就輝煌--昆二晶固態(tài)繼電器
在互聯(lián)網(wǎng)江湖上,永遠(yuǎn)不缺市場(chǎng),但不管遇到什么誘餌,首先要做的就是腳踏實(shí)地。
2017年10月,昆二晶銷售部接到一名不愿透露公司的采購(gòu)人員來(lái)電,咨詢我們的固態(tài)繼電器。由于對(duì)方只提供了一些簡(jiǎn)單的參數(shù),我們登記后做了一份書面報(bào)價(jià)發(fā)給他。
幾小時(shí)后我們接到一名許工的來(lái)電:我剛看了你們發(fā)過(guò)來(lái)的報(bào)價(jià),現(xiàn)在來(lái)確認(rèn)一下具體參數(shù)。因?yàn)槲覀円彩钦憬就恋钠髽I(yè),所以產(chǎn)品也想選擇本土的產(chǎn)品,方便產(chǎn)品后期維護(hù)。由于現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)工況比較復(fù)雜,你們能否派技術(shù)人員過(guò)來(lái)查看一下,我們?cè)诹帚粞蠊I(yè)區(qū)。
接到英特?fù)Q熱公司來(lái)電的第二天,刻不容緩,昆二晶派出技術(shù)黃工趕到了指定地點(diǎn)。接待我們的正是許工。原來(lái)問(wèn)題主要是英特最近正在研究新型換熱設(shè)備,之前聽朋友推薦選擇了別的供應(yīng)商,不但沒(méi)有提高換熱效率,還經(jīng)常出現(xiàn)故障,設(shè)備維護(hù)成本大幅度增長(zhǎng)。
之后黃工對(duì)其設(shè)備進(jìn)行排查后發(fā)現(xiàn)是固態(tài)繼電器的問(wèn)題。許工調(diào)侃到:本著有問(wèn)題找百度的精神,我們?cè)诎俣瓤吹侥銈兊墓倬W(wǎng),就抱著試一試的心態(tài),沒(méi)想到你們真的來(lái)了。
經(jīng)過(guò)黃工解剖分析,許工原先采購(gòu)的固態(tài)繼電器,底板與芯片只用螺絲固定,外殼是ABS塑料外殼,不耐溫更不阻燃,所選用的貼片元件器件功率小,電流也小,光耦離合器還是國(guó)產(chǎn)3063。
而我們昆二晶所生產(chǎn)的固態(tài)繼電器底板與芯片采用焊接工藝,外殼采用PBT外殼,耐高溫阻燃,更安全可靠,所選用的插件元器件功率大,芯片選用進(jìn)口芯片,光耦離合器選用的是仙童3083。
隨后黃工把解剖分析報(bào)告發(fā)給許工并附上了一份昆二晶固態(tài)繼電器的產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告,不久,許工就打來(lái)電話:我剛收到了你們發(fā)來(lái)的郵件,你們的專業(yè)態(tài)度和詳細(xì)的檢測(cè)數(shù)據(jù)報(bào)告,得到了我老總的認(rèn)可。
最終,我們根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)換熱設(shè)備的工作情況,為英特推薦了昆二晶單相固態(tài)繼電器,與英特?fù)Q熱成功的簽下第一份訂單。簽約后的第三天,許工來(lái)電說(shuō)已經(jīng)收到了昆二晶3000只固態(tài)繼電器。兩個(gè)月后,我們?cè)俅谓拥皆S工的電話:你們昆二晶不愧是專業(yè)的電力半導(dǎo)體廠家,自從用了你們的產(chǎn)品,不僅節(jié)省了維護(hù)費(fèi)用,還大幅度提高了設(shè)備效率,真的很感謝你們。
卓越,誠(chéng)信,是為商道,昆二晶敬畏客戶每一分錢的付出。每當(dāng)英特?fù)Q熱要用到固態(tài)繼電器時(shí),都會(huì)第一時(shí)間找到我們昆二晶!全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線:0577-62627555.
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